【1】人人都能影响，一切皆可合作

人人都能影响，一切皆可合作

大家好，我是崔璀，欢迎来到《 打造个人影响力：用别人乐于接受的方式实现你的目标 》，这是第一课，也是导论部分，我们来聊聊，为什么要学这门课。

先问你一个问题，在这个时代，你觉得最受欢迎的能力是什么？

有人说是会说话的能力，有人说是协调资源的能力，有人说是看懂别人内心的能力，想来有趣，这些能力的背后似乎都包含一种期待，就是通过自己的某些能力，在跟人互动的过程中，达成某种想要的结果。

如果要我说，这种期待，我总结起来，指向的就是一种能力：影响力。

看看这些场景：

坐在你面前的是一位出名难搞的客户，你靠什么能在3小时谈判后扭转局势，拿下这个单子？

老板似乎总是一意孤行，你已经压力巨大夜不能寐，要怎么样才能向上管理影响老板的决策？

你爱上了某个人，他才华横溢谈吐有力，你期待自己能打动对方，但迟迟不敢向前？

又或者，你已经进入一段关系，但随着时间前进，与他的沟通越来越困难，你们互相不理解，你要怎么做才能得到你期待中的爱，而不是像现在这样，在最亲密的人面前，却感到越来越孤独？

这些时刻，你需要一种能力，能用别人乐于接受的方式，来改变别人的思维，从而实现自己的目标。

你需要影响力。

记得著名自然语言处理和搜索专家吴军先生在《见识》这本书里说过，我们对身边人的影响力，决定了我们的幸福程度。因为生活中80%的问题是关系问题，与荣格、弗洛伊德齐名的个体心理学家阿德勒也说过类似的观点，人的烦恼皆源自人际关系。能通过影响力让关系变好，就解决了生活中80%的烦恼，生活自然会更幸福。

这是从微小的层面来说影响力。

而影响力，放到更大层面中去看，它恰恰符合社会的发展，你看社会结构：

社会越来越多元化。我们从重农抑商，一路发展到现在的商业社会，更多受过良好教育的年轻人涌入社会，他们更能接受被影响，而不是被告知或者控制，《哈佛商业评论》里有篇文章的描述很有趣，年轻一代对至高无上的权威没有多大忍耐力，靠自上而下的权威早已无法管理好年轻人占多数的组织结构，因为，他们会离开——这是我最近常常听到的说法，好多管理者聚在一起，会叹口气，唉，年轻人不好管啊，一个不高兴就辞职。

再看现在的商业社会：

互联网急速发展，造就了去中心化的互动结构，意味着更多个体中心的崛起，而近期流行的私域流量，更是代表着每一个个体都有自己的发声途径。流量面前人人平等，有人只是靠朋友圈，就可以年入百万。

回到家庭生活中：

家庭结构也悄然发生着变化，再也不是父辈家长一发话，大家都抖三抖的家长制了，孩子们的想法越来越多，倡导平等尊重的新型养育方法，在每一个年轻的家庭里盛行。

在这些发展面前，你没办法再用集权、控制和高压的方式，此时，用别人乐于接受的方式，似乎更迫切了。可以说，影响力是一种面向未来的能力。

难点在于，很多人觉得自己没有影响力。

“我在工作和生活中，时时处处都在被别人影响。”

“只有名人，最有权威的人，或者是有钱人，才有可能拥有影响力。”

“影响力代表着金钱、权力，代表着强硬和进攻。我不仅没钱没权，而且性格内向，口才不好，从小到大，我在人际关系中都是被动的，一直都是别人指挥我，我的心愿和诉求好像从来没被看见过。”

“隔壁那个女生，不仅家人帮她带孩子，而且老公还双手双脚支持她创业，给她出谋划策。我天天全心全意照顾孩子，家人还时时指责。”

“同样的意思，为什么她说别人就听，我吐沫星子飞半天，大家打个哈哈就过去了？”

“一起接触的客户，怎么她就建立了那么好的关系，而我仍然只是朋友圈好友？”

“影响力？我跟影响力的距离，大概也就一个光年吧。”

如果你留心，这些对影响力的误解，随处可见。

没错，我说的，是误解。

这套课会帮助你建立属于自己的影响力。

在这之前，这套课还想要揭示一个本质：人人都需要有影响力，人人都能有影响力，你没有影响力，不是因为你金钱、权力、能力不够，而是因为你缺少了一种底层思维方式。什么思维方式呢？合作思维。

这就是这套课的核心思路，影响力的本质，是合作思维。

什么意思呢？

我举个例子。比如说加薪，职场常见的问题。但是十个人中有九个人，是很难真的去得体有效的谈薪资。为什么呢？因为很多人觉得，老板不希望我加薪，因为会增加公司的成本，那我只能降低自己的成本，才能让老板继续雇用我们。

你有没有意识到，在这个过程中，我们把自己当成是一种商品。只有商品才会有成本，我只能等着被挑选，而且只有牺牲一些东西，才能被选择，我们之间是不平等的。

有这样的想法，也许从一开始就输了。你会恐惧谈加薪，因为这种恐惧，你变得愤怒。你幻想着血汗老板正在剥削你。哪怕实在受不了，坐到了老板面前，也因为紧张，断断续续，完全说服不了对方。

但如果你有合作思维呢？你会这样想加薪这个问题：我能坐在这里，证明我跟老板已经是合作关系了，他需要我一起实现公司发展，我需要这个公司才能实现自我成长，所以才有了成为同事的这个事实，我们是合作关系，是平等的。我有对老板的需求，老板也有对我的需求，双方把各自需求拿出来，各自满足了，才能让合作变得更顺滑。比如，我就会意识到，老板只有满足我的加薪需求，才能更好地激发我的底层动力，同时，我也要想明白，给我加薪，能给老板带来什么好处，比如我可以牵头做一个公司年度大项目，或者是保证今年业绩的达成。在这种心态下，提加薪变成一种平等的交谈。

有了合作思维之后，我们的姿态变了，变得从容，平等，你抬起头，觉得自己，是值得的。你敢于提出自己的需求，达到我们的目标，我们在老板，在重要的客户身上，自然而然地发挥了自己的影响力。

再举个例子。

你在职场挨过骂吗？我从职场小白，一路做到上市公司COO，再到基金公司投资合伙人，被骂的次数数不胜数。我跟随十年的老板是一个才华横溢的完美主义者，他对错误的忍耐度为零，更可怕的是，他表达能力非常好，直指你最脆弱的部分，毫不留情。由此可以想象我被骂时的惨状。

每一个职场人，现在越是风生水起，一路成长，经过的打击和挫折一定都越多。眼泪憋在心里，紧张得手脚发抖，试图证明自己是对的，却常常弄巧成拙，沮丧地不得了，一方面陷入巨大的自我怀疑中，引发了我性格中的自卑不自信，一方面又满是怨恨，觉得老板霸道无理，太过强硬。

我也一样。这是非合作思维下的状态。你看，只要我被批评了，我就觉得我完了，我要失去这份信任了。因为非合作思维，是把合作当成结果。只有我做了什么，我才能合作。但合作思维恰恰相反，合作思维认为，合作是一切的前提，我们先是合作关系，才有了日后的一切互动。但当我拥有了合作思维后，忽然意识到，老板跟我是合作关系，我们是因为某一个共同目标，才有了这样一次次的冲突，否则，我们根本就是这个星球上毫不相干的两个生命，不会有任何交集。

合作就是一切的前提。记住这句话。如果我们的共同目标是为了实现公司的成功，那他如此愤怒，一定是他从他的经验中，判断出有些错误已经触犯到底线。我从关注自己的面子、感受，从反抗和对抗，开始转化为好奇，他到底想从这些言语中告诉我什么。

合作思维启动后，我不再觉得跟老板的互动只是被“裁决”，我开始觉得那是有意义的对话，是学习的机会，甚至开始享受他的质疑和挑战，觉得那是他特别给我而不是给别人的补课时间。我变得从容，不慌不忙地吸收，反馈，跟老板探讨。老板也比从前更容易听取我的意见。

在这个过程中，我逐渐拥有了自己的影响力。

这可不是我一个人的阿Q精神，香奈儿公司前CEO 莫琳，FacebookCOO桑德伯格，都在自传中写过这种思维转变的过程。我也会在后面的课程中跟大家逐一分享。

这就是这套课的最底层思维，合作思维是我们发挥影响力的核心。影响力不是说话说得漂亮，不是谋略多端，不是气场十足，不是压倒对方，影响力是你拥有合作思维，在这之上，把一切互动都看做共生的，成就彼此的，在这个转化中，你将成为一个拥有影响力的人，不自觉之中，你会在与任何人的互动中，拥有一种让人乐于改变的能力。

我会通过分析对比，带你拆解15个人际互动中最关键的能力，包括倾听、共情、表达、应对冲突等等，我把合作思维植入其中，你会发现，这些看似普通和常见的问题，因为有了合作思维的扭转，而有了全新的力量。

同时，我们挑选了14位国内外有影响力的女性，她们真真正正是女性影响力的代表人物，包括美国前总统夫人米歇尔奥巴马，facebook COO桑德伯格，政治家美国前第一夫人希拉里，香奈儿公司前CEO 莫琳、著名学者杨绛女士，龙应台等等等等，通过她们的亲身经历，鲜活地呈现出合作思维的巨大效能。

最后，我还有一个小小的心愿。如果说这套课会产生什么影响力，我希望它是特别做给女性朋友的。

作为一个妈妈，在这个不进则退的时代里，我一边忙于给孩子提供最好的陪伴和教育，关注他的人格发展，一边为了实现自我价值，在工作中毫不松懈。

作为一个职场女性，我经历过职场中艰难的时刻，在诸多男性高管中努力发出自己的声音，回应部分男性对女性的不公平眼光。

作为一个女人，我渴望温柔的亲密关系，希望被理解，爱护自己，保持运动，持续阅读，在与这个世界的互动中，不断达成与自己的和解。

你看，我们有些贪心，但是我们值得有需求，所以我们要学会如何达成，满足自己。

对女性来说，实现自我，是一个漫长的过程。在久远的过去（也许现在也还有残留），旧有的观念认为女性要发挥影响力，是通过性别，更赤裸一点说，是通过“性”，好像在这个性别特质之外，女性别无他选；女性要通过依附男性才能发挥影响力，要嫁一个好老公，要得到男性权威的扶持，比如文成公主跟松赞干布结合，昭君出塞被人歌颂的主要原因是她嫁给了匈奴的单于。

随着社会进步，女权运动萌芽、生长，号召男女平等，女性影响力进入到2.0时代，但不得不承认，有一部分的女性运动有一点矫枉过正。她们通过证明自己一切都可以做到，而且一切都要比男性做得更好，来让自己被重视，她们强调女性要刚强，要坚硬。我印象当中，很多美国大片里的女超人，基本就是超人的翻版，她们肌肉刚强，行事凶悍。有时候我会觉得，这些表现形式，似乎是以不承认女性特征，而要求女性拥有不属于它的特质的方式，来证明女性的力量。

时至今日，更多元的时代到来了，我称之为女性影响力的3.0时代。固有的观念需要被颠覆。我希望通过这门课，让大家看到，作为女性，你可以保持完整的女性气质，同时拥有强大的影响力。

女性天生适合合作，有团队协作意识，女性天生的倾听能力、共情能力、以及表达需求的能力，等等等等，只要在合作思维的加持下，都能成为影响力的一部分。

身为女性，不是一种障碍，而是优势，是力量的源泉。

我跟项目组精心挑选的14位影响力女性的故事，她们是也在不断给我们这样的信心。

我希望这门课，除了教会你合作思维的意识，拥有合作思维的技能之外，还能给你带去某种信念。我希望你相信自己，相信自己的意义不在于你为了挑战权威或是打倒谁，相信自己的意义在于，你能做出贡献：贡献新的视角、新的愿景、新的充满启发的观点。虽然生活充满种种不确定性，但唯一确定的是，这个世界上存在着更本质、更深刻、更美好的东西，它需要通过我们发挥影响力，去发掘，去实现。

不要轻易错过那些重要的东西，愿影响力能成为你的守护者。

好了，导读就到这里，今天我们揭示了影响力的核心，合作思维。——这也是这整套课的底层逻辑。期待与你在接下来的课程里，不断碰撞，发挥出属于你的影响力。

下节课见。