多地景区票价因人而异遭质疑

“十一”黄金周将至，景区门票价格再次成为社会关注的话题。

近期从广西旅游回来的罗小姐说，当地很多景区的票价都分本地人和外地人，同样一张门票，却花了很多“冤枉钱”。

针对景区门票“因人而异”的问题，原国家计委早在《游览参观点门票价格管理办法》中就明确规定:游览参观点不得区别中外游客、本地外地游客设置两种门票价格。然而，《法制日报》记者采访得知，监管部门的禁令下达快20年了，景区票价“因人而异”的现象并没有销声匿迹。

多地景区票价遭质疑

目前，国内大部分景点都会实行淡旺季门票价格，淡季一般比旺季优惠。然而，想要免门票游玩，这种情况基本上只发生在本地人身上。

据了解，万平口景区以往是开放的景区。从2016年6月1日开始，日照方面决定围海收费。收费前，日照市物价局组织了门票价格听证会，来自日照市的28名消费者、经营者、专家学者参加。收费方案为旺季票价60元，淡季票价40元，本地人免费。在没有一个外地人参加的听证会上，这一收费方案获全票通过。

景区对本地市民免费开放早已不是什么新鲜事，且开放范围越来越广泛。

浙江省杭州市旅游委发布数据显示，浙江绍兴于2014年5月启动“绍兴人免费游绍兴”，是全国第一个推出本地人免费游本地主要景区的地级市。

然而，同样的风景，一边是免费，一边是全价，让不少游客心理不平衡。

泸沽湖风景区相关负责人称“游客在购买门票时能够讲方言或者出示身份证件，证明自己是丽江市一区四县的居民，就可以免费进入景区，而非本地居民，则只能购买100元一张的门票，景区内的其他收费项目本地人也比外地人更加优惠。”

有人认为，本地人为景区发展作了贡献，给予本地人门票优惠，无可非议。也有人称，景区做法涉嫌违法，景区售卖门票应对所有消费者一视同仁。

江西10个景区对外国人免费

在2018年江西省旅游产业发展大会上，旅游资源大省江西放出“全省10个5A级旅游景区全年对落地昌北机场的国际游客提供免票优惠”等大招。

为实现上述目标，江西境内庐山、井冈山等10个5A级旅游景区，2018年全年对落地昌北机场的国际游客提供免票优惠，以刺激入境客源的持续增长。

新政一出，顿时在网上引发热议，绝大多数网民对江西省旅发委的这一政策表示质疑和反对，认为这样的规定没有考虑国人的感受。

更有游客直言，中国每年有千万或上亿出境游游客到别的国家旅游，也没见哪个国家哪个地区对中国游客有特别优惠，为何江西却对外国人免费?这是心里最纠结的。

为什么有这么多因门票问题引发的争议，却一直没有得到解决?针对这一疑问，有专家认为，基于地域等客观因素，本地人与外地人确实很难做到一致，比如在对景区的建设与后期维护上，两者之间的贡献也无法做到完全相同。其次，本地区的旅游景点是本地居民土生土长休养生息之地，本地居民进出本地旅游景点要交纳费用这一做法是对原住居民情感上的一种伤害。加上视觉疲劳等因素，即便给予本地人相当优惠的政策，也未必就会“天天逛景区”并过度消费。

北京某律师称，从法理上来说，景区应公平对待本地外地游客，不应在门票价格上歧视外地游客，否则将影响游客数量。我国消费者权益保护法规定，消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。此外，价格法规定，经营者因价格违法行为致使消费者或者其他经营者多付价款的，应当退还多付部分；造成损害的，应当依法承担赔偿责任。

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