第七节高情商的生活,比别人多了些小情调
第六节,说话要像女人的裙子越短越精
第四节情商高的人,肯定总在否定前
第三节金字塔原理:先说结果,再详谈过程
第三章第一节情商有术,见什么人说什么话
第二节真正会说话,是懂得适时沉默
第十六节情商的最低要求:少泼冷水都夸赞
第十五节最舒服的聊天是你从不抢话
第十三节即使是对亲近的人,也始终和颜悦色
第十四节高情商的人活在不抱怨的世界里